Cómo la tecnología móvil está cambiando el concepto de viaje [infografía]

En los últimos años la forma de utilizar Internet para organizar los viajes ha cambiado radicalmente: desde la manera en la que el viajero reserva los vuelos o escoge su hotel , hasta cómo conecta con otros viajeros buscando inspiración y recomendaciones para planear sus escapadas. Sin duda, una de las principales causas de este cambio ha sido la aparición de las redes sociales, que se han convertido en los medios por excelencia, que los viajeros utilizan para compartir las experiencias de sus viajes y opiniones de otros usuarios. Sobre esto os hablo en otro artículo publicado en el blog de Sinergia Insular.

Pero lo que está suponiendo una auténtica revolución por la velocidad con la que se ha consolidado como una fuente de información imprescindible para el viajero, es el uso de los dispositivos móviles y como consecuencia, el desarrollo de aplicaciones móviles de todos los tipos, funcionalidades, gustos y colores.

¡La tecnología móvil ha cambiado el concepto de viaje para siempre!

He encontrado esta infografía de mydestination.com  en la que se apuntan datos estadísticos a tener muy en cuenta en relación con las tendencias del Viajero Social. Ahí van algunos:

• El 17% de los turistas ha realizado la búsqueda de un viaje a través de una aplicación o una web móvil.

• 3 de cada 4 viajeros utiliza un dispositivo móvil durante su viaje.

• 2/3 dicen que suelen buscar negocios y reservar actividades a través de sus dispositivos.

• En Gran Bretaña la penetración del móvil ha sido de un 129% y un 47% de los usuarios reserva sus viajes on line.

• El 75% de los usuarios de smartphones se conectan a las redes wifi de los aeropuertos buscando principalmente información sobre vuelos, tiempos de espera, distancia a las puertas de embarque y las zonas de aparcamiento.

• Las redes sociales se sitúan en el 8º lugar como fuentes de tráfico hacia muchas web de viajes.

¿Y cuales son las tendencias futuras? (o más bien de pasado mañana)

• 2014: El uso de internet en dispositivos móviles superará al de sobremesa.

• 2016: Se espera que el comercio móvil experimente un crecimiento del 55%.

• 2021: Se estima que los consumidores británicos gastarán en torno a 30,5$ billones de dolares en compras a través de sus teléfonos móviles.

Viendo este panorama me pregunto, ¿estamos preparados para recibir al Viajero Social?